Instrucciones de lavado y garantía.
¿Cómo lavar los productos Charlyto?
Guía paso a paso sobre cómo lavar de forma segura los productos Charlyto. En esta sección encontrarás todos los consejos para conservar lo mejor posible los accesorios de tu amigo de 4 patas.
Arneses, collares y correas
Los arneses, collares y correas se pueden lavar a mano o en la lavadora, en elciclo delicado. Lo importante: NON CENTRIFUGAR.
Recomendamos entonces utilizar un detergente delicado y ecológico, agua fría o a temperatura ambiente.
Para el secado, elija un lugar seco, alejado de la luz solar directa para evitar que los colores se desvanezcan. NO UTILIZAR LA SECADORA..
Poobi y Pret a porter
Poobi y Pret a porter se pueden lavar, pero ten mucho cuidado. El material del que están hechos, el Piñatex es extremadamente delicado. Para eliminar con éxito manchas e incrustaciones recomendamos utilizar uno esponja suave empapada en un poco de agua y una pizca de detergente ecologico. Si la mancha persiste dejarlas en remojo durante 5/10 minutos.
Para el secado, elija un lugar seco, alejado de la luz solar directa para evitar que los colores se desvanezcan. NO UTILIZAR LA SECADORA.
Happy Snack
Happy Snack se puede lavar pero presta un poco de atención. De hecho, el material, la piel sintética vegana, es especialmente delicado. Por lo tanto, para un lavado eficaz recomendamos eliminar las manchas con un esponja suave empapada en un poco de agua y una pizca de detergente ecológico. Si la mancha persiste dejar en remojo 5/10 minutos.
Para el secado, elija un lugar seco, alejado de la luz solar directa para evitar que los colores se desvanezcan. NO UTILIZAR LA SECADORA.
Lappo
Lappo se puede lavar a mano o en la lavadora en un ciclo delicado.. Elija un detergente suave y ecológico. Utilice agua fría o a temperatura ambiente para ambos lavados. Importante: NO CENTRIFUGAR
Para el secado, elija un lugar seco, alejado de la luz solar directa para evitar que los colores se desvanezcan. NO UTILIZAR LA SECADORA.
Dog-Mat
Dog-Mat se puede lavar a mano o en la lavadora en un ciclo delicado. Para el primer lavado utiliza sólo agua fría, mientras que en lavados posteriores puedes aumentar la temperatura hasta 30°. Elija siempre un detergente suave y ecológico. Lo importante: NON CENTRIFUGAR.
Para el secado, elija un lugar seco, alejado de la luz solar directa para evitar que los colores se desvanezcan. NO UTILIZAR LA SECADORA.
Linu’s Blanket
Asciugami
Garantía de los productos Charlyto.
Los productos Charlyto tienen una garantía de 2 años por cualquier defecto, rotura o cualquier otra cosa que no entre dentro del desgaste fisiológico, y siempre que el hecho se produzca dentro del uso correcto del objeto. Charlyto se reserva por tanto el derecho de verificar su correcto uso. ¿Qué se entiende por uso incorrecto del producto? producto masticado, incumplimiento de las instrucciones de lavado, alteraciones, reparaciones o manipulaciones no autorizadas.
La presentación del recibo, o factura del producto, es condición imprescindible para beneficiarse de la garantía.
Los productos dañados deben devolverse limpios, mediante acuerdo telefónico, por correo postal a Charlyto: calle Monte Mayor 206, puerta 204, 29602, Marbella, Malaga. Se rechazarán los productos recibidos en malas condiciones higiénicas.
Te recordamos que cada artículo Charlyto se produce a mano. Pequeñas imperfecciones, depresiones y ondulaciones en la superficie están deliberadamente presentes y muestran la característica artesanía que distingue nuestros productos.
¿Necesitas reparar un producto Charlyto que está fuera de garantía? Lo hacemos nosotros
Charlyto también brinda un servicio de reparación y restauración, en la medida de lo posible, incluso para productos que se encuentran fuera del período de garantía.
También en este caso los artículos deberán devolverse limpios, previo acuerdo telefónico, por correo postal a Charlyto: calle Monte Mayor 206, puerta 204, 29602, Marbella, Malaga. Se rechazarán los productos recibidos en malas condiciones higiénicas.
El coste de la reparación varía en función del producto y en función de la reparación a realizar.
